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Gracias por su interés en Cultour-incoming. Protegemos su privacidad y sus datos personales. Recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales de acuerdo con el contenido de estas disposiciones de protección de datos y las normas de protección de datos aplicables, en particular el RGPD. Estas normas de protección de datos regulan qué datos personales recogemos, procesamos y utilizamos sobre usted. Por lo tanto, le pedimos que lea atentamente la siguiente información.

Cultour-incoming es una agencia que le apoya en sus planes de viaje con la creación individualizada de sus viajes que será una experiencia única para usted.

Datos del visitante

Cuando usted visita nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto sucede principalmente con las cookies. Las cookies son pequeñas piezas de datos que se almacenan en archivos de texto en su ordenador cuando se cargan páginas web en un navegador.

Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, más efectiva y más segura. Usted puede restringir o impedir el uso de cookies en cualquier momento, cambiando la configuración de su navegador. Si desactiva las cookies, tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro servicio pueden no funcionar correctamente.

La mayoría de las cookies que utilizamos son “cookies de sesión”, que se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borre. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

El ID de la cookie no se fusiona con su dirección IP, lo que permitiría que la cookie se le asignara a usted.

El fundamento jurídico para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, es decir, el llamado tratamiento de datos sobre la base de una ponderación de intereses. Nuestro interés es la operación segura y funcional de este sitio web.

Cookies de análisis web

El sistema de análisis web es de WordPress (https://automattic.com/cookies/). Esto se utilizará para analizar su comportamiento de uso.

WordPress garantiza, según sus propias declaraciones, un nivel adecuado de protección de datos. Cumpliendo con los requisitos del Privacy Shield.

Si no desea que se utilicen estas cookies, puede configurar su navegador para que no se acepten cookies.

El fundamento jurídico para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El interés relevante es la optimización de los contenidos de las páginas de Internet.

Uso de Google Adwords

Para registrar estadísticamente el uso de nuestra página web y evaluarla con el fin de optimizarla para usted, también utilizamos Google Adwords. Una cookie se coloca en su ordenador si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Adwords. Los clientes de Adwords ven el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibirá ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el procedimiento de seguimiento, también puede negarse a configurar una cookie como se requiera para este fin, por ejemplo, configurando su navegador para desactivar la configuración automática de las cookies en general.

Utilizamos Google Adwords sobre la base de nuestro interés relevante que es el llevar a cabo una publicidad personalizada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO.

Medios de comunicación social

Actualmente utilizamos los siguientes plug-ins de medios sociales: Facebook, Instagram y Twitter. Esto se hace por medio de la llamada solución de dos clicks. Esto significa que cuando usted visita nuestro sitio, ningún dato personal se transmite inicialmente a los proveedores de los plug-ins. Sólo si hace clic en el campo marcado y lo activa, el proveedor del plug-in recibirá la información de que usted ha visitado el sitio web correspondiente. En el caso de Facebook, la dirección IP es anónima inmediatamente después de la recopilación, de acuerdo con la información proporcionada por el proveedor correspondiente en Alemania. Al activar el plug-in, los datos personales se transfieren de usted al proveedor del plug-in correspondiente y se almacenan allí. Sin embargo, usted puede impedir la recogida de datos mediante cookies a través de la configuración de seguridad de su navegador.

No tenemos control sobre los datos recogidos y las operaciones de procesamiento de datos de Facebook, Twitter e Instagram.

Tenga en cuenta que si tiene una cuenta con el proveedor del plug-in y ha iniciado sesión allí, sus datos recopilados por nosotros se asignarán directamente a su cuenta existente con el proveedor del plug-in. Le recomendamos que cierre sesión regularmente después de usar una red social, en la medida de lo posible antes de activar el botón, ya que esto le permite evitar ser asignado a su perfil por el proveedor del plug-in.

Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte del proveedor del plug-in en las siguientes declaraciones de protección de datos de estos proveedores. Allí también encontrará más información sobre sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad.

Formulario de contacto

Si nos envía sus consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos ha facilitado, serán almacenados y procesados por nosotros. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, y es necesario para llevar a cabo las medidas precontractuales. Eliminamos los datos que surjan en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario, o limitamos el procesamiento si existen obligaciones legales de almacenamiento.

Si desea presentar una solicitud de empleo y enviarnos su CV, esta información será encriptada para garantizar un nivel de seguridad adecuado. El almacenamiento y tratamiento de estos datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD con el fin de aplicar medidas precontractuales con el fin de preparar una cooperación.

Reservas de tours

Utilizamos Paypal plus. Con Paypal plus usted puede pagar al lado de un pago de Paypal también sin una cuenta de Paypal por débito directo o tarjeta de crédito. No tenemos ninguna influencia sobre el tipo y el alcance de los datos que Paypal procesa en este contexto.

Destinatarios/ Transmisión de datos

Los datos personales que nos facilite no se transmitirán a terceros.

Sin embargo, podemos utilizar proveedores de servicios para operar este sitio web, pero los seleccionamos cuidadosamente, especialmente en lo que respecta a la protección y seguridad de los datos.

Sus derechos

Usted tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener información en cualquier momento.

Usted tiene derecho a la corrección o eliminación, así como a la restricción del tratamiento, en la medida en que esto le corresponda legalmente.

Por último, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos y a la transferencia de datos en el marco de las disposiciones legales.

Supresión de datos.

Los datos personales se borrarán si no hay más necesidad de almacenamiento. Este requisito de almacenamiento puede existir cuando los datos siguen siendo necesarios para la prestación de servicios por contrato. En el caso de las obligaciones legales de retención, la supresión sólo se considerará después de la expiración de la respectiva obligación de retención.

Derecho de recurso ante una autoridad supervisora

Usted tiene derecho a quejarse ante una autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de datos personales realizado por nosotros.